Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Introdução
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos os seguintes dados pessoais, de acordo com a interação do usuário com nosso site:

Nome completo;

E-mail;

Telefone;

Endereço;

Informações de pagamento (quando aplicável);

Outras informações que o usuário voluntariamente fornecer ao interagir conosco.

3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:

Fornecer e aprimorar nossos serviços;

Processar transações comerciais e financeiras;

Personalizar a experiência do usuário;

Atender solicitações e dúvidas;

Enviar comunicações e materiais promocionais, caso autorizado pelo usuário;

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para:

Processamento de pagamentos;

Atendimento ao cliente;

Cumprimento de obrigações legais;

Parceiros comerciais, mediante consentimento do usuário.

5. Armazenamento e Proteção dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou qualquer forma de tratamento inadequado.

6. Direitos do Titular dos Dados
Os titulares dos dados pessoais possuem os seguintes direitos, conforme a LGPD:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

Acessar seus dados pessoais;

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

Revogar o consentimento para tratamento de dados;

Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

7. Exercício de Direitos e Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre a proteção de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail sac@fitoflora.com.br ou pelo telefone (19) 98169-3068

8. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica para manter-se atualizado sobre nossas práticas de proteção de dados.

Esta política foi atualizada em 12/02/2025